Verzending & retour
Verzending & retour
Elk werk wordt met de hand gemaakt rond jouw stof en zorgvuldig verpakt verstuurd. Hieronder lees je hoe het opsturen, de levering en retour werken.
Je stof opsturen
Na je bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging met een unieke code. Stuur de onesie, het dekentje of het jurkje dat je hebt gekozen naar ons toe en noteer die code erbij. We laten je weten zodra je stof veilig is aangekomen.
Levertijd
Omdat elk werk origineel en met de hand wordt gemaakt, reken je doorgaans op 2 tot 4 weken vanaf het moment dat we je stof binnen hebben, afhankelijk van het type werk. Grotere canvassen en posters kunnen iets langer duren.
Verzending
Gratis getrackte verzending binnen de EU. Je ontvangt een track-and-trace zodra je werk onderweg is. Buiten de EU verzenden we ook — de kosten zien je dan tijdens het bestellen.
Retour & herstel
Elk werk is een persoonlijk, op maat gemaakt stuk en daarom uitgesloten van standaardretour. Komt je werk beschadigd aan of klopt er iets niet? Neem binnen 14 dagen contact op — we maken het kosteloos in orde.